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MXM - Recesso


RESO - comodo !

Puoi restituire i tuoi prodotti in modo rapido e semplice. Hai 30 giorni per farlo e il procedimento è molto semplice!

Come effettuare un reso?

1. Scarica e compila il Modulo di Reso da QUI .

In caso di pagamento in contrassegno, assicurati di indicare il numero di conto corrente per il rimborso.

Non riesci a trovare il Modulo di Reso? Il Modulo è scaricabile  QUI .

2. Se hai un account, puoi registrare il reso anche sul tuo profilo - effettua il LOGIN , seleziona EFFETTUA UN RESO e segui le istruzioni.

 

3. Scegli il metodo di reso (Precisiamo che gli articoli devono essere restituiti senza alcun segno di usura e recanti il sigillo rigido applicato ad ogni capo, pena il rimborso di quanto versato per l'acquisto) :

 

  • ARTICOLO CON COSTO SUPERIORE AI 100€ : contattaci al nostro indirizzo di posta elettronica info@mxmfashion.com o da questa pagina . . Ti forniremo
    un etichetta di spedizione prepagata da applicare all'esterno del pacco.
    Dovrai solo preoccuparti di portare il pacco presso un ufficio di poste italiane o un punto di ritiro,
    evitando così di attendere a casa il corriere per ore e ore !

  • ARTICOLO CON COSTO INFERIORE AI 100€ : contattaci al nostro indirizzo di posta elettronica info@mxmfashion.com o da questa pagina . Per la  spedizione puoi recarti presso l'ufficio postale più vicino, affidarla ad un corriere di tua fiducia oppure possiamo fornirti un'etichetta di spedizione prepagata, da applicare all'esterno del pacco, dal costo di € 6.90, dovrete  semplicemte portare il pacco presso l'ufficio postale più vicino o preso un punto di ritiro poste italiane. Il costo dell'etichetta di spedizione prepagata, pari a €6.90, sarà quindi detratto dall'importo rimborsato.

    La merce dovrà essere spedita al seguente indirizzo :
    Salento Design S.R.L
    Zona Industriale - Tronco A
    73042 - Casarano(LE) 

     



 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

Cosa succede dopo la spedizione del reso?

  1. Verifica del pacco - il nostro Dipartimento Resi, entro 5 giorni lavorativi, verificherà la compatibilità dei prodotti resi a quelli segnalati nel Modulo di Reso. Al termine della verifica ti invieremo un messaggio di conferma all’indirizzo e-mail che ci hai fornito in precedenza. 

  2. Il rimborso - il rimborso avviene tramite lo stesso metodo scelto al momento del pagamento per l’ordine.

    PayPal / carta di credito - il rimborso avviene automaticamente sul tuo conto PayPal o sulla carta di credito.
    - Scalapay - il rimborso avviene direttamente sul tuo conto scalapay.

    pagamento alla consegna - il rimborso avviene sul conto corrente indicato nel Modulo di Reso entro 5 giorni dalla verifica del reso.


  3. Nota di credito - al tuo indirizzo e-mail invieremo il documento d’acquisto corretto.

 

Cambio del prodotto

Il nostro negozio non offre la possibilità di un cambio diretto del prodotto. Se desideri ordinare il prodotto di una taglia o del colore diverso ti invitiamo a rendere il prodotto indesiderato e ordinarne uno nuovo.